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Infos livraison

Livraison offerte

Coco et Poupette vous offre la livraison en Colissimo vers la France métropolitaine à partir de 75€ d’achats.

Frais de port et délai

Pour la France métropolitaine:

Livraison sous 48 heures* par Colissimo: 6.90 € (offerte à partir de 75€ d'achats)
Livraison sous 24 heures* par Chronopost: 24.90 €

Chronopost livré avant 13h00, en cas d'absence sera déposé en relais colis pendant 15 jours.

Pour l'Outre Mer:
Livraison sous 5 à 7 jours par Colissimo: 20.90€

Pour le reste du monde:

	COLISSIMO		CHRONOPOST
Destination	Coût	Délai	Coût	Délai
Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg	14.90€	4 à 8 jours	45.00€	2 jours
Grande-Bretagne, Italie, Espagne	17.90€	4 à 8 jours	Sur demande	A partir de 2 jours
Autriche, Danemark, Irlande et Portugal	18.90€	4 à 8 jours	Sur demande	A partir de 2 jours
Finlande, Norvège, Suède, Suisse	24.90€	4 à 8 jours	Sur demande	A partir de 2 jours
Grèce, Hongrie, Islande, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie	27.90€	4 à 8 jours	Sur demande	A partir de 2 jours
Maroc, Tunisie	30.90€	4 à 8 jours	Sur demande	A partir de 2 jours
Etats Unis, Canada	42.90€	4 à 10 jours	Sur demande	A partir de 2 jours

Les sommes indiquées correspondent à une participation forfaitaire aux frais de traitement et de livraison de votre commande.

Il s'agit de délai d'acheminement, n'inclut pas le délai de préparation de la commande. Les délais vous sont donnés à titre indicatif en jours ouvrables.

N'hésitez pas à nous laisser des informations qui peuvent aider le livreur: numéro de porte, étage...

Lors de l’expédition de votre commande, nous vous communiquerons par email les renseignements nécessaires pour suivre l’état d’avancement de votre livraison sur le site de nos prestataires:

pour Colissimo http://www.coliposte.net/
pour Chronopost http://www.chronopost.fr/

Préparation de votre commande

Les commandes sont préparées sous 48 heures, sauf indication contraire, sous réserve de la validation du paiement et des stocks disponibles.
Pour les produits personnalisés, un délai supplémentaire de 24 heures sera appliqué.
Les commandes réglées par chèque seront expédiées dès réception du paiement et validation par la banque.

Livraison Cadeau

Coco et Poupette vous offre la possibilité de faire livrer votre cadeau directement chez son destinataire. Lors de votre commande, il vous suffit de préciser l’adresse de livraison de la personne.

Nous pouvons l’emballer avec un joli papier cadeau et y ajouter une carte message. Vous pourrez le préciser au moment de votre commande en cochant les cases « Emballage cadeau » et « Carte message», ensuite remplissez le champ libre pour la carte message. Coco et Poupette vous offre cette prestation.

Attention, pour certains produits, nous ne pouvons vous proposer ce service, ainsi que pour les articles volumineux : poussettes, meubles, transats, balancelles…
La société Coco et Poupette ne peut être tenue pour responsable d'un retard de livraison du fait du transporteur. De plus les délais sont donnés à titre indicatif.
Nous mettons tout en œuvre pour que chaque client soit entièrement satisfait et livré dans les meilleurs délais.

Colis endommagé

En cas de dommages du colis à réception, merci d’indiquer vos réserves de façon claire et précise sur le bon de livraison et de vous conférer aux conditions générales de vente.

Pour plus de renseignements ou toute demande spéciale, merci de consulter nos conditions générales de vente ou de nous contacter par mail info@cocoetpoupette.com . Nous ne manquerons pas de traiter votre demande rapidement.

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